1. Informații generale
Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare ale site-ului sahcumaria.ro și condițiile de achiziție a bunurilor sau serviciilor oferite. Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate.
2. Date de identificare ale societății
- Denumirea societății: Sah cu Maria SRL
- Sediul social: Bdl. Frăției, nr. 18, Miercurea Ciuc, Harghita
- Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: J2024022360005
- Cod de identificare fiscală: 50548388
3. Caracteristicile bunurilor și serviciilor
Produsele și serviciile oferite pe acest site sunt descrise în detaliu în paginile dedicate. Acestea includ produse digitale (workshopuri, materiale de instruire) și lecții de șah livrate pe bază de abonament. Ne asigurăm că descrierile sunt clare, corecte și actualizate pentru ca utilizatorii să poată lua decizii informate.
4. Prețuri și costuri suplimentare
- Toate prețurile afișate nu includ TVA întrucât societatea nu este plătitoare de TVA.
- Nu există costuri suplimentare pentru livrare, deoarece produsele sunt digitale și accesibile online.
5. Modalități de plată și acces la produse
- Modalități de plată acceptate: Plata cu cardul.
- Livrarea produselor digitale: După confirmarea plății, produsele digitale devin disponibile imediat prin intermediul contului utilizatorului sau printr-un link trimis pe email.
- Prestarea serviciilor (lecții de șah): Acestea sunt furnizate conform programului stabilit între utilizator și Sah cu Maria SRL.
5.2 Alinierea plăților cu programul lecțiilor
De multe ori, părinții plătesc primul abonament cu câteva zile sau săptămâni înainte ca cei mici să înceapă lecțiile de șah.
Pentru ca plățile să urmeze programul lecțiilor, ajustăm automat data următoarei plăți.
Cum funcționează:
- Plata abonamentului se programează în ziua de luni a săptămânii în care începe noul abonament.
- Această regulă se aplică indiferent în ce zi a săptămânii are copilul lecția de șah.
- Abonamentul se reînnoiește automat la fiecare 4 săptămâni.
- Data primei plăți nu influențează programul următoarelor plăți.
Exemplu:
Un părinte plătește primul abonament marți, 1 septembrie 2026, iar copilul începe lecțiile joi, 17 septembrie 2026.
Primul abonament include 4 lecții, în zilele de joi: 17 și 24 septembrie, 1 și 8 octombrie 2026.
Următoarea plată va fi programată luni, 12 octombrie 2026, în aceeași săptămână în care începe al doilea abonament, joi, 15 octombrie 2026.
Alinierea plăților nu schimbă numărul de lecții incluse în abonament..
6. Dreptul de retragere
- Conform legislației privind comerțul electronic, dreptul de retragere nu se aplică pentru produsele digitale livrate instant sau pentru serviciile care au fost deja prestate integral.
- Dacă utilizatorul a achiziționat un produs digital, acesta poate solicita anularea și rambursarea sumei în termen de 14 zile de la achiziție.
7. Garanția produselor
- Produsele digitale sunt livrate în format compatibil cu dispozitivele utilizatorului. Dacă apar probleme tehnice, utilizatorul este rugat să contacteze echipa de suport pentru asistență.
- Garanția de conformitate se aplică conform legislației în vigoare.
8. Soluționarea reclamațiilor
- Reclamațiile pot fi transmise prin email la maria@sahcumaria.ro.
- Dacă sunteți consumator, aveți posibilitatea de a utiliza Platforma SOL (Soluționarea Online a Litigiilor)
9. Durata și încetarea contractului
- Abonamentele sunt valabile pe perioada aleasă de utilizator (ex. lunară sau anuală). Utilizatorii pot solicita anularea abonamentului în orice moment, însă rambursările vor fi efectuate conform politicii de retragere descrise mai sus.
- În cazul anulării, accesul la produse digitale și lecții încetează imediat după finalizarea perioadei deja plătite.
11. Drepturi de autor
Conținutul prezent pe acest website este proprietatea Sah cu Maria SRL și este protejat de legislația română și internațională privind drepturile de autor. Este interzisă utilizarea, reproducerea sau distribuirea conținutului fără acordul scris al proprietarului.
12. Utilizarea website-ului
Website-ul poate fi utilizat în scop personal sau profesional, cu respectarea termenilor și condițiilor prezentate. Este interzisă utilizarea website-ului în scopuri ilegale sau pentru promovarea activităților ilegale.
13. Confidențialitate
Sah cu Maria SRL se angajează să protejeze confidențialitatea utilizatorilor săi. Datele personale colectate vor fi utilizate doar în scopurile menționate și nu vor fi divulgate terților fără consimțământul explicit al utilizatorului. Politica detaliată privind confidențialitatea poate fi consultată aici.
14. Limitarea răspunderii
Sah cu Maria SRL nu este responsabilă pentru daunele directe sau indirecte cauzate de utilizarea website-ului. De asemenea, Sah cu Maria SRL nu garantează că website-ul va fi disponibil în mod continuu sau că informațiile prezentate sunt complet lipsite de erori.
15. Modificări ale termenilor și condițiilor
Sah cu Maria SRL își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată a termenilor și condițiilor va fi publicată pe website și va intra în vigoare imediat.
16. Jurisdicție
Termenii și condițiile prezentate sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu apărut în legătură cu acești termeni va fi soluționat în instanțele competente din România.
Contact
Pentru orice întrebări legate de Termenii și Condițiile de utilizare a site-ului, vă rugăm să ne contactați la maria@sahcumaria.ro sau la numărul de telefon 0737 903 180.